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碎片内容
2021 年酒店员工年终个人述职报告 1650 字文稿尊敬的领导：酒店自试营业至今已一年有余，在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转，全体同仁投入了超多的汗水与激情，同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下：一、营业方面自 2021 年 x 月 x 日客房出租率从 xx%、平均房价为 xx 元。在设施设备的不断完善与服务不断提高之下到本年度 x 月 x 日客房出租率提高至 xx%、平均房价提高至 xx 元;客人主要来源于政府部门、大型国有企事业单位及酒店会员，散客、长住房、网络预定等入住的客人较少，导致酒店的入住率及房价出现较多波动。二、人员方面由于 xx 本地人口较少，企业以国企为主。从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大，相对的理解潜力较差。
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