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用运营思维看美发店营运模式变化作者:卡卡疫情爆发至今,各行各业受到不同程度冲击,很多店面倒闭或转租,美发店在冲击波范围内。今天出门剪发,发现附近 10 家美发店倒闭了 6 家,好一派“萧条”景象。最后绕镇上一圈,找了家人气相对较旺的美发店,进行新一轮造型师试探。《卡卡的产品札记》第 6 期,用运营思维分析疫情下美发店营运模式的调整和方向。一、国内美发行业现状说起美发,行业利润大,假若没有天灾人祸,美发店最怕造型师离职。因为女性是个奇怪又专一的生物,一旦认准某个造型师,每次到店必专宠并长期光顾,而造型师离职容易导致老顾客流失。这次疫情直接将某些美发店拍打回沙滩或让其葬身海底,人们轻易不出门剪发,若出门找不到常光顾的店或造型师,也就宁愿不剪了。为什么出现这种现象?国内美发行业长期被吐槽——排队时间长,到店之后被洗脑办卡,剪个头莫名被宰了成百上千,理发师经常“艺术创作”剪完之后货不对版。
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