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碎片内容
“我为群众办实事”课题研讨报告 “我为群众办实事”课题研讨报告 2021 年是我们党成立一百周年伟大历史时刻，年初以来遵照党中央及上级公司的指标精神，公主岭支公司党支部组织开展了“党员党史教育学习系列活动”“学党史、悟思想、办实事、开新局”观影活动、主题实践活动、民主生活会等系列组织活动。同时，将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持学用结合、学以致用，将党史中的智慧与力量转化为解决问题的办法，不断增强支公司党员干部工作能力，有效提升了广大员工获得感、幸福感。 一、用“心”提供优质服务，提升客户体验感。从支部党员做起，要求公司全员都树立“每个人都是公司的门面”的形象意识。客服中心切实践行“让群众少跑路”，严格按照守正合规、利用方便的工作要求，着力优化老年客户业务办理等程序，受到了广泛好评。
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