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碎片内容
做好新时代人民调解工作培训稿人民调解是人民调解委员会依照法律、法规、规章、政策及公序良俗，在弄清事实的基础上，评判是非曲直，对纠纷当事人进行说服劝解，使其达成和解进而消除纠纷的活动。社会生活中，不可避免产生矛盾、摩擦、纠纷，有些事打官司没必要，也不愿意，更耗不起，就中间调解，化解纠纷，从而防止小事变大事，将矛盾化解在萌芽状态。根据我担任司法所长这段时间的学习及经历，我同时找了些资料，供大家一起学习探讨。 一、能够感动群众，是调解成功的一半。 例子就是我们王书记有几次我看到有征地户来找他解决矛盾纠纷，王书记称呼阿哥、阿姐，可以跟 （一）调解矛盾，不是说服群众，而是感动群众。 （二）以情动人，主要是以情动心。 （三）带着感情去讲道理。带着感情去讲道理会更动听，群众更愿意听。 二、以社会主义核心价值推动矛盾调解工作。 1.讲道理要合情合理，要善意，注意触动人的良知，要客观，委婉。 2.
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