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碎片内容
人为意外事故应急预案1.目的制定本紧急事件预案的目的是在发生(发现)任何紧急事件的情况下,物业服务中心各部门的每位员工可以以最快的速度在最短的时间内各尽其责,协助管理层控制事态的发展,及时恢复正常的管理秩序,最大限度的保证业主的生命财产安全和公共财产安全,避免或减少由于突发事件带来的损失2.适用范围2.1 住户单元未锁门（被撬）2.2 公共区域物品受损2.3 业主之间、业主与外部人员之间的纠纷2.4 员工与施工人员纠纷2.5 醉酒人员2.6 高空坠物2.7 公众游行集会2.8 园区交通事故2.9 警车进入园区的处理程序3.方案内容3.1 住户单元未锁门（被撬）当巡逻安保员发现住户单元门未锁（被撬）时，第一时间通知中控，由中控室报安保部主管、项目经理/值班经理：3.1.1 通知当值助理及客服人员至现场拍照取证。若遇紧急情况需进入现场查看，必须 2 人以上同时处理，并事先征得部门当值主管同意；
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