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办公商务培训职场素养和高效能习惯PPT课件(带内容).pptx

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碎片内容

办公商务培训职场素养和高效能习惯PPT课件(带内容).pptx

文档导读(AI 摘要)

分类:试题试卷 | 文种:汇报、模板 | 全文约 1,183 字

核心要点

  • 职业化技能运用 OLET 的技巧,运用适当的语气和方式提出正确的问题,让顾客感受舒适惬意的交谈方式 正确职业观念“ 冰山以上部分”:包括知识、技能,是外在表现,主要通过培训与自我学习来改变和发展。
  • 生活与工作中经常会遇到各种困扰,各种不如意,都需要我们持积极心态去面对,才能妥善处理好这些事情,心情才能舒畅。
  • 世间万事万物,你可用两种观念去看它•我们的工作本质上是商品,而企业则是顾客是在购买我们的劳动服务我们要努力增加自身的利用价值摆正职业心态摆正职业心态 摆正职业心态摆正职业心态 世上没有所谓的“完美”。
  • 如果你想工作开心顺利,你也要有一颗能包容的心态,意识到企业有不完美的地方是正常的,我们要能包容这些缺点。

文档正文(预览部分)

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来源:清风知己网

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