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碎片内容
放心消费创建会讲话今天，我们在这里召开全市放心消费创建工作会议，主要目的是回顾总结去年以来工作情况，研究部署下一阶段工作任务，表扬先进，交流经验，动员全市上下积极创建全国首批放心消费示范城市，努力推动我市放心消费创建工作再上新台阶。近年来，我市放心消费创建工作在市委市 zf 的高度重视和指挥部各成员单位的共同努力下，取得了显著成效。一是创建理念深入人心。通过形式多样、广泛深入的宣传教育，“规范经营、诚信服务、理性消费、依法维权”的理念，已逐步融入企业文化、融入社区工作、融入百姓家庭。二是创建工作成效显著。培育省、市级放心消费创建先进、示范单位*家，其中省级*家。线下无理由退货签约商户超过*万家。在电信、旅游、快递、住宅装修等*多个民生热点领域，推出“放心工程”，让创建成果惠及百姓。全市消费维权部门每年受理消费者申（投）诉、来电来访咨询超过*万件次,纠纷调解率达*％以上。
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