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碎片内容
银行企业文化创新典型经验亮点*银行是国有控股商业银行，2020 年*月末全行总资产*亿元，分、支、子行*个，分布在*和*市，员工*多人。多年来，*银行坚持高站位、办实事、求实效，扎实开展企业文化建设，在服务实体经济的同时，实现了自身的稳健发展，现已建设成为*最大银行、世界千强银行。创新建设“免费银行”。银行先后推出了“邯银卡免费刷，邯银网免费上，票单证免费用，融资快免费贷”四大免费措施，基本免除了金融服务收费，为全国免费最彻底的银行之一。20*年*-*月免费*万元，相当于同期利润总额的*%。创新建设“快乐银行”。银行打造“办事快、客户乐、我快乐”的“快乐银行”核心企业文化，致力提高金融服务效率。通过更新设备、开满窗口、提高技能等*项措施，创建“不排队银行”，2020 年*-*月全行高峰时段客户平均等候时间仅*分钟；
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