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碎片内容
第十章第十章 护士长管理目的要求1. 能正确认识护士长的角色定位2. 熟悉护士长职责3. 了解护士长的工作方法4. 掌握护士长的管理艺术重 点重 点难 点主要内容主要内容 护 士 长 角 色 第一节 逻辑结构角 色护士长角色护士长角色模式一 . 护士长角色的概念一 . 护士长角色的概念 （一）角色 角色是社会学、心理学的概念，是描述一个人在某位置或状态下被他人期望的行为总和。 现实中每个人都有多个角色。（二）护士长角色 护士长角色是医院护理管理的一个特定位置，它被赋予护士长的权力和义务，是医院护理管理系统中的中层管理者，起着桥梁和纽带作用，是病房或护理单元工作的具体领导者和组织者。 二 . 护士长角色模式 二 . 护士长角色模式 行政管理学者明兹伯格把护士长的工作特性归纳为三类、十种角色模式。 “ 三类”即人际关系、咨询和决策。
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