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碎片内容
居家养老安全知识培训 一、照料服务安全 1、客户护理照料安全（1）服务人员协助用户洗澡：家庭助浴，凡对单独行动有障碍的用户，必须有其家属在场协助安全前提下，才允许服务员为其助浴。严禁服务员单独为其开展家庭助浴洗澡凡需陪同用户外出浴室助浴洗澡，无论用户自理状态可否一律必须先报告中心，并联系其家属陪同协助，严禁服务员单独为其开展外出浴室助浴洗澡。（2）服务人员仅为用户提供普通保健按摩，严禁服务员为用户进行疗伤诊疗按摩。如服务人员患有传染性疾病，应主动向单位报告并中止服务行为，直至治愈为止。（3）日常保洁居家整理过程中，应充分顾及到用户行动迟缓不便等特点，家具、物品设施摆放要便于老人行动、取放。（4）注重用户的防滑防跌，保持地面干燥无水渍。 2、出行安全严禁服务员用电瓶车自行车带用户外出,严禁陪同行动障碍的用户外出，严禁在特殊恶劣气候（高温酷暑、寒冬霜雪风雨雷电等）下陪同用户外出。
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