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2021年在“我为群众办实事”实践活动工作调研汇报材料.docx

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2021 年在“我为群众办实事”实践活动工作调研汇报材料为深入贯彻落实党中央、国务院以及税务总局、省委、省政府深化“放管服”改革决策部署,进一步推动 2021 年“我为纳税人缴费人办实事”活动的深入开展,...

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碎片内容

2021年在“我为群众办实事”实践活动工作调研汇报材料.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:汇报材料 | 文种:汇报材料 | 涉及机构:税务局、国务院、税务总局 | 时间:2021 年、2021年 | 全文约 1,013 字

核心要点

  • 加强导税服务,严格落实首问责任制,首问责任人对“明事、解释、带路、找人”全流程负责。
  • 税务局聚焦创新智慧办税、落实惠企利民税收优惠政策、保障基本民生等方面,推行一系列便民利民措施,提高办税缴费便利化水平。
  • 办税服务厅通过与社保、医保部门建立微信工作群等方式,及时沟通、加强联动,为缴费人提供“一站式”缴费服务。
  • 加强对纳税人电子税务局操作培训辅导,引导纳税人自助使用网上办税平台办理涉税业务,贯通前台后台、线上线下,有效地促进原有纳税服务的提质增效和转型升级,打造全新的智慧纳税服务体系。
  • 主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人,将税收政策通过电子税务局精准送达纳税人,确保税费优惠政策宣传辅导 100%全覆盖。

文档正文(预览部分)

2021 年在“我为群众办实事”实践活动工作调研汇报材料为深入贯彻落实党中央、国务院以及税务总局、省委、省政府深化“放管服”改革决策部署,进一步推动 2021 年“我为纳税人缴费人办实事”活动的深入开展,税务局开展“广纳谏 集民意”大调研暨“找问题 优服务”大体验活动,在优化税收营商环境、深入推进办税便利化改革、提升纳税人满意度方面查找纳税人、缴费人的痛点难点堵点,落实惠民便民措施,推动“我为群众办实事”实践活动取得新成效,巩固“便民办税春风行动”成果。在大调研暨大体验活动过程中,发现了一些不足以及有针对性的整改建议,具体如下:一、我局纳税服务具体工作举措及成效(一)创新服务提质效。税务局聚焦创新智慧办税、落实惠企利民税收优惠政策、保障基本民生等方面,推行一系列便民利民措施,提高办税缴费便利化水平。一是不断优化现场办税缴费服务。

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来源:清风知己网

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