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20种销售口才技巧供借鉴.docx

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20 种销售口才技巧供借鉴1、直接要求法销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在...

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20种销售口才技巧供借鉴.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:工作参考 | 文种:总结、意见、请示 | 全文约 1,013 字

核心要点

  • 20 种销售口才技巧供借鉴1、直接要求法销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。
  • 使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。
  • ”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
  • 2、二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。
  • 运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要 A 还是要 B”的问题。

文档正文(预览部分)

20 种销售口才技巧供借鉴1、直接要求法销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。2、二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要 A 还是要 B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

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来源:清风知己网

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