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街道便民服务中心2021年度工作总结来年工作计划材料.docx

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碎片内容

街道便民服务中心2021年度工作总结来年工作计划材料.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:汇报材料 | 文种:工作总结、通报 | 涉及机构:街道、便民服务中心、中心 | 时间:2021年、2021 年 | 全文约 1,003 字

核心要点

  • 街道便民服务中心 2021 年度工作总结来年工作计划材料年以来,街道便民服务中心在街道办事处党工委正确领导下,在区政务服务中心指导下,围绕服务主线,突出发展主题,按照审批提速服务提质形象提升企业群众满意度提高目标,始终咬定“群众满意”这一标准,积极深化标准化建设强化内部管理完善服务手段。
  • 二强化内部管理,提升政务服务工作质量水平一落实街道便民服务中心各项管理制度严格执行街道便民中心各项管理制度,健全党风廉政建设工作机制,严格遵守党风廉政建设各项规章制度等工作。
  • 二加强学习提升政务服务质量加强规章制度学习,加强窗口工作人员培训,全面履行政务服务“五项制度”等相关制度,做到规范服务高效服务文明服务。
  • 年月以来,街道便民服务中心重点围绕“最多跑一次”“一网化”等工作目标,深入开展自查,严格执行首问责任限时办结顶岗补位服务承诺责任追究一次性告知文明服务等制度规范,组织便民服务中心社区便民服务室工作人员学习《行政审批制度改革》通报,结合通报中问题自查并整改,进一步提升政务服务质量,增加企业群众获得感。
  • 到月日,共办理各类事项余件,在窗口接待中杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”现象,做到“服务零投诉,工作零差错”,切实为居民提供热情优质高效服务,赢得了居民赞誉。

文档正文(预览部分)

街道便民服务中心 2021 年度工作总结来年工作计划材料年以来,街道便民服务中心在街道办事处党工委正确领导下,在区政务服务中心指导下,围绕服务主线,突出发展主题,按照审批提速服务提质形象提升企业群众满意度提高目标,始终咬定“群众满意”这一标准,积极深化标准化建设强化内部管理完善服务手段。到月日,共办理各类事项余件,在窗口接待中杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”现象,做到“服务零投诉,工作零差错”,切实为居民提供热情优质高效服务,赢得了居民赞誉。一深化标准化建设按要求统一设置便民服务中心标识标牌,统一制定标准规格。严格执行街道便民服务中心“五统一”标准,深化标准化建设,落实服务首问负责限时办结责任追究一次性告知政务公开工作人员行为规范投诉举报等制度。全面实现街道便民服务中心政务服务公共服务水平整体提升,搭建便民高效基层政务服务公共服务平台。

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来源:清风知己网

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