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有效沟通技巧模板企业培训课件XXX20XX请您单击此处添加合适文字加以说明，可根据需要适当地调整文字的大小或者颜色等属性。 什么是沟通 有效沟通过程 有效沟通的基本点 怎样进行上下沟通1234目录CONTENTS01什么是沟通您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字，建议使用微软雅黑字体。沟通和有效沟通的概念首先，信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解：其次，信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。沟通的概念所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。
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