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碎片内容
行政审批局 2020 年半年工作总结一、上半年工作开展情况（一）基本情况X 年 X 至 X 月，市政务服务中心窗口、人社分中心共受理行政审批和公共服务事项 X 件，办结 X 件，咨询 X 件，按时办结率 X%。其中延时服务共办理行政审批和公共服务事项 X 件，接受咨询 X 人次；办事群众电话咨询共计 X 余个，完成办件回访 X 余件；共收到锦旗 X 面、感谢信 X 封，同比增长 X.X%。（二）深化改革提质增效X.深入推进“最多跑一次”改革。对政务服务事项进一步梳理归类，动态调整马上办、网上办、就近办、一次办”审批服务事项清单及办事指南并统一公布。落实合法合规事项“马上办”，一般事项“网上办”，面向个人事项“就近办”，复杂事项“一次办”，并不断提高事项占比。
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