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碎片内容
某酒店礼宾部奖惩制度（1）惩罚制度一 开除 （视情况而定，开除，立即开除）1.员工操作不当造成客人行李遗失且未能找到。2.在任何情况下向索取小费。3.与客人发生争执并发生肢体冲突，造成恶劣影响的。4.对酒店荣誉，形象造成不良影响。二 最后警告（做 Doorman 一个月或罚款 200 元）1.行李送错房间，送错车辆，造成严重后果。2.快递信件等送错房间或部门造成不良后果。3.遗失酒店贵重物品（万能钥匙，行李房钥匙等）。4.严重损坏行李车造成无法使用。三 严重警告（做 Doorman 半个月或罚款 100 元） 1.向出租车司机索取佣金。2.夜班擅离岗，造成严重后果。3.因争做行李造成不良影响。4.不服从上级的指示安排。四 口头警告（3 次以上含 3 次。做 Doorman 一星期或罚款 50 元）1.各种表格未及时登记，遗漏，遗忘的，造成影响。2.没有按照程序和规定去做的。3.
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