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2021酒店收银员实习报告.docx

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2021 酒店收银员实习报告 我们的班次主要分为三个班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七点到十点,我们要在早上七点之前到岗做好预备工作,打开电脑,登陆好收银系统,到前台领取备用金和钱柜的钥匙,由于在...

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碎片内容

2021酒店收银员实习报告.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:工作参考 | 文种:报告 | 涉及机构:否处、出纳办公室 | 全文约 1,007 字

核心要点

  • 最终要将人数统计起来,交到前台确认签字。
  • 我们的正常班就是早上 10 点到下午的一点,晚班是下午一点到晚上九点,我们要提前 10 分钟到岗,检查收银工作设备是否处于工作状态,查看零钞是否充分,假如不够,就要打电话给出纳,问是否可以兑换零钞,她说可以,我们就要预备好自己需要的整钱去出纳办公室兑换,肯定要点清晰钱数。
  • 还需要把吧台卫生打扫洁净,物品摆放整齐,以备领导的检查。
  • 1.现金结账,要核对人民币票面各处的防伪标记和人民币票面是否完整无损,师傅给我说,假如收到假币自己当时没发觉,事后发觉要自己赔偿,所以肯定要分辨清晰,师傅还教了我分辨假币的方法一看:看钞票的水印是否清楚,有无层次感和主体效果,看是否有平安线的存在,看整张票面图案是否统一。

文档正文(预览部分)

2021 酒店收银员实习报告 我们的班次主要分为三个班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七点到十点,我们要在早上七点之前到岗做好预备工作,打开电脑,登陆好收银系统,到前台领取备用金和钱柜的钥匙,由于在早上酒店要为住房的客人供应自助早餐,我们的工作也很简洁,就是在刷卡机上刷一下客人的房卡,确定早上的用餐人数,餐厅规定,每个房间的只能有两个人吃早餐,其中有一个人刷房卡,另一个则要做无卡登记,就是在一张无卡登记的卡上,将其登记在其所住房间号上,假如在他们同行中还有第三个人,我们就要按每人 48 元的标准去收费,一般这种状况很少,但是也存在,有时候也会有客人趁我们不留意就悄然无声的进去。所以要我们格外留意。询问客人的房号以及人数,做好确认工作。最终要将人数统计起来,交到前台确认签字。

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来源:清风知己网

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