电脑桌面
添加清风知己到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

物流跟踪员笔试题供借鉴.docx

物流跟踪员笔试题供借鉴.docx_第1页
1/5
物流跟踪员笔试题供借鉴.docx_第2页
2/5
物流跟踪员笔试题供借鉴.docx_第3页
3/5
物流跟踪员笔试题供借鉴姓名 应聘职位一、 填空题(每空 2 分,共计 20 分)填出下列城市的区号;武汉 杭州 沈阳 长沙成都 深圳 上海 广州 东莞北京二、 选择题(每题 3 分,共计 45 分)1、__...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

物流跟踪员笔试题供借鉴.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:工作参考 | 文种:试题、通知 | 涉及机构:不足之处、中心 | 全文约 1,065 字

核心要点

  • A、不成功的 B、不愿意管的C、不擅长的 D、难度较大的4、管道运输的主要不足之处是__A______。
  • A、 道歉语应当文明而规范 B、 道歉应当及时C、 道歉应当大方 D、 道歉应尽量谦卑, 贬低自己,抬高客户8、按照电话礼仪的要求, 员工在与客户通电话时, 下列做法正确是 D 。
  • A、 在双向收费的情况下, 说话更要简洁明了, 以节约话费B、 可以先拨客户的手机C、 在嘈杂环境中, 听不清楚对方声音时要说明, 并让对方过一会儿再打过来或您打过去D、 在公共场合打手机, 说话声不要太大, 以免泄露机密11、换位思考的能力, 也就是 B , 是为客户提供优质服务的必要条件之一。
  • A、 告诉对方他所找的人正在接电话, 并主动询问对方是留言还是等待B、 对方需要留言时, 记录对方的留言、 单位、 姓名和联系方式C、 对方愿意等待时, 应将话筒轻轻放下, 通知被找的人接电话D、 以上做法都正确13、 来电找的人不在时,以下做法正确的是 D。

文档正文(预览部分)

物流跟踪员笔试题供借鉴姓名 应聘职位一、 填空题(每空 2 分,共计 20 分)填出下列城市的区号;武汉 杭州 沈阳 长沙成都 深圳 上海 广州 东莞北京二、 选择题(每题 3 分,共计 45 分)1、____C____不属于基本物流服务的内容。A、运输功能 B、库存功能C、满足特殊顾客的订货功能 D、包装功能2、属于物流服务基本功能的是____A____。A、运输功能 B、装卸搬运功能C、包装功能 D、流通加工功能3、企业将_____C___物流管理业务转移至第三方物流企业。A、不成功的 B、不愿意管的C、不擅长的 D、难度较大的4、管道运输的主要不足之处是__A______。A、运输物品受限制 B、运输费用较高C、运输管道造价太高 D、运输时间长5、物流的运作是以____D____为中心的。A、信息 B、商品C、企业 D、客户6、以下哪些属于不良好的沟通习惯?A 。

以上为全文约 37% 的内容,完整文档共 1,065 字,需下载原文件查看:https://www.zhijidoc.com/p-327423.html

来源:清风知己网

确认删除?
客服微信
  • 客服微信
回到顶部