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国家开放大学电大《ERP 原理与应用》填空题题库及答案（试卷代号 2520）一、填空题 1．ERP 从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程。2. 企业经营中，管理一般包括生产控制、物流管理、和财务管理三方面的内容。3．物流管理由销售管理、采购管理和库存管理组成。4. 库存盘点的方法：主要有永续盘点和定期盘点两种方法。5. 在展开 MPS 进行物料需求计算时，计算的顺序是从上而下进行的。6．能力需求计划主要用来检验物料需求计划是否可行，以及平衡各工序的能力与负荷。7．ERP 系统的总账管理提供的特定功能是合并报表。8. 从管理信息系统的角度看待 ERP，ERP 系统是一种功能非常全面的软件包解决方案，通过共享的信息和数据流整合企业流程。9. CRM 是客户关系管理的英文缩写。10．ERP 系统实施战略中最常使用的方法是面向模块的实施战略。11.
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