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国开(中心电大)专科《办公室管理》十年期末考试简答题题库国开(XX 电大)专科《办公室管理》十年期末考试简答题题库(电大期末纸质考试必备资料)说明：1.试卷号：2180；2.适用专业：行政管理和现代文员专科；3.资料整理于 2021 年 10 月 29 日，资料收集了 XX 电大 2021年 1 月至 2021 年 7 月期末考试的全部试题及答案。2021 年 7 月试题及答案11.简述办公环境的含义并根据由远及近的挨次列举环境类别。答：(1)办公环境或称办公室环境，是挺直或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。(2)根据由远及近的挨次将办公环境分为办公活动___环境、办公活动职能环境和办公活动工作环境。12.简要回答起草请示的“五步棋”。答：由于什么请示：对于缘由、目的的说明。请示什么问题：提出请示的主题内容。怎样解决问题：提出解决问题的建议与方案。恳求上级回复：结尾用语的用法。
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