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碎片内容
物业楼道巡查管理规程一、目的规范小区内各区域的巡查管理工作，保证小区正常的生活秩序。二、适用范围适用于物业管理员对物业的巡查管理工作三、职责1 物业小区经理负责小区巡查的统筹工作。2 物业小区客服负责人负责分配物业管理员的巡查区域，对《公共楼道巡查签到表》的审核工作。3 物业管理员、保安、清洁工执行小区巡查工作。四、客服巡查内容1 小区内的物业巡查工作主要由物业管理员负责，保安和清洁人员协助。要求物业管理员对所管辖的区域内常住户、非常住户、出租户、空置空关房、公司内部使用的商铺、闲置商铺的数量及使用状况非常熟悉。2 多层、中、高层楼宇巡查（1）检查水电表是否正常，记录水电表运转异常或配件损坏的单位，并联系业主进行跟进。当水表在该单位无人居住的情况下运转时，首先关上该户的水闸阀，预防水浸事故，通知客服前台查实，并及时电话知会业主。若无该户钥匙，又无法联系业主，需在该户门口或信箱放置相关通知；
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