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2020 全国讲解员线上培训学习心得 当今社会是信息的社会，世界开始全面信息化、全球化 。因受疫情影响，故中国文物报社和文博圈共同举办了“2020 讲解员线上培训班”，让我们在这种特殊时期进一步提高综合素质和专业水平，使自己不断完善，充实自我 。 这次的教育培训让我受益匪浅，学习资料更是让我感到十分珍贵 。下面我来谈一谈我这次培训的学习心得 。 秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老师从博物馆的定位开始，详细的给我们说了良好的职业素养是做好博物馆教育工作的必要保证 。并告诉我们要具备使命感、责任感和服务意识，坚守职业道德、坚定职业自信 。从最基本的讲解礼仪、语言技巧、心理素质，再到职业能力，与扩展自己全面的学习和研究为博物馆发展贡献绵薄之力 。在语言与技巧方面，讲解员的语言艺术主要表现为语言的准确性，语言的节奏感，语言的主动性，语言的风趣性和语言的情感性 。
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