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碎片内容
销售课程-售后考试题恭喜你已完成“线上培训”课程。请用 15 分钟的时间，完成线上考试！1、请填写您的姓名（务必真实准确）： (填空题 *必答)________________________2、本次培训的时间是（如：pm1：00-pm2：00）： (填空题 *必答)________________________3、您是否按时参加了培训： (填空题 *必答)________________________4、续签是销售的最后一个阶段 (单选题 *必答) ○ 对 ○ 错 5、销售是切入，管理是本质 (单选题 *必答) ○ 对 ○ 错 6、转介绍效果最好的阶段是（单选） (单选题 *必答) ○ 售前 ○ 售中 ○ 售后 7、期望值管理分为短期期望值管理和长期期望值管理，其中短期期望值管理指的是（单选） (单选题 *必答) ○ 平衡客户期望值 ○ 降低客户期望值 8、销售的公关危机通常发生在哪
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