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碎片内容
销售培训考试欢迎参加本次测试1、门店编号+姓名 (填空题 *必答)________________________2、销售过程中，发现空位时，应及时做好补岗、补位工作 (单选题 *必答) ○ 对 ○ 错 3、以门店商品未出样（门店实际有出样）等为由，拒绝为顾客提供实物体验或拒绝为线上购买的顾客提供服务或帮助 (单选题 *必答) ○ 对 ○ 错 分割线单选题4、按照国家《新消费者权益保护法》规定，由于非人为因素的产品质量问题（）天内均可进行退货 (单选题 *必答) ○ 15 ○ 10 ○ 7 ○ 3 5、鞠躬礼：迎宾与送宾时，以腰为中心，身体前倾多少度？ (单选题 *必答) ○ 60 ○ 45 ○ 30 ○ 15 6、与顾客目光接触时：对于生客，应看什么范围？ (单选题 *必答) ○ 大三角 ○ 小三角 ○ 倒三角 7、商品介绍时 FABET 法则中的 B 表示什么？
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