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碎片内容
机房维保方案-模板监测机房系统年度维保项目维保方案XXXXXXX 有限责任公司2021 年 7 月一、维保期服务内容1、巡检服务：本方案按合同载明的设备（系统）清单，分别提供不同标准的巡检服务。对所有的设备（系统）提供一年至少四次的巡检保养。2、故障响应服务：本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内恢复业务运行，并排除故障，月/季度及时提交故障排除报告，报告内容包括：故障排除过程描述及故障分析、服务清单等。3、培训服务：本方案提供现场培训和集中培训。二、巡检服务流程及内容1、巡检服务流程：1)我方提交巡检方案给用户；2)用户通知巡检；3)我方工程师进入现场巡检；4)巡检完毕后，收拾好现场并于五个工作日内提交巡检报告给用户。
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