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2021年酒店第二周工作总结及下周工作计划总结.docx

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2021 年酒店第二周工作总结及下周工作计划总结酒店第二周工作总结及下周工作计划总结本周中的工作完成情况及待解决问题汇报如下:1、客房部本周的实际做房数为 582 间,本周的洗涤平均单位为 3.75,易耗品的...

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碎片内容

2021年酒店第二周工作总结及下周工作计划总结.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:工作参考 | 文种:工作总结、汇报 | 涉及机构:客房部、动力部、工程部 | 时间:2021年、2021 年 | 全文约 1,098 字

核心要点

  • 9、客房部完成本周的培训工作(岗位职责及素质要求)及动力部(精致服务宝典案例)的培训工作;
  • 12、参加酒店全员大会,并针对会中提出的要求进行整改;
  • 13、要求员工务必及时将客遗留物品交至领班处,再由领班交至前台;
  • 14、要求员工使用对讲规范化,切忌长话短说,音调适中;

文档正文(预览部分)

2021 年酒店第二周工作总结及下周工作计划总结酒店第二周工作总结及下周工作计划总结本周中的工作完成情况及待解决问题汇报如下:1、客房部本周的实际做房数为 582 间,本周的洗涤平均单位为 3.75,易耗品的平均单位为 1.68;上周的洗涤平均单位为 4.6,易耗品的平均单位为 2.05;因接待学生团队,需撤出毛浴巾及易耗品,本周的单位成本呈现下降趋势;2、酒店本周水电能耗统计如下:电:7320 度*0.99 元=7246.8 元;单位成本为 12.67:水:381 吨*2.99 元=1139.19 元;单位成本为 0.64:本周能耗总计为 8385.09 元,上周为 7781.02 元,与上周相比较能耗总计费用有所提高,增加了 603.89 元;用电情况比上周有明显降低,应是住宿率提高,酒店电使用公摊费用降低的缘故;因本周住宿率提高,用水情况较上周有明显的增加;

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来源:清风知己网

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