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社区驿站规章制度手册.docx

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社区驿站规章制度手册目录第一章 社区驿站管理规定 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 1第二章 社区驿站服务规范 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 5第三章 社区驿站导师制度 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 9第四章 社区驿站考勤制度 ┈┈┈...

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社区驿站规章制度手册.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:讲话 | 文种:意见、表格 | 涉及机构:谐的相处、驿站和社区居民和谐共处 | 全文约 1,012 字

核心要点

  • 亲切是社区驿站服务理念的最直接的体现,也是对社区驿站服务人员最基本的要求。
  • 周到是社区驿站服务理念的最本质内涵,也是对驿站服务人员在向街坊邻里展开服务工作时的内在要求。
  • 亲切是展开服务的基本要求,周到是提升服务质量的内在需求。
  • 分享是促使社区驿站不断完善、发展、壮大的重要因素。
  • 和睦是驿站和社区居民和谐共处的必要条件,和睦友好的关系能拉近驿站与街坊邻里的距离,融洽双方的关系,增进彼此之间的联系。

文档正文(预览部分)

社区驿站规章制度手册目录第一章 社区驿站管理规定 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 1第二章 社区驿站服务规范 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 5第三章 社区驿站导师制度 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 9第四章 社区驿站考勤制度 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 12第五章 社区驿站卫生标准 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 17第六章 社区驿站功能介绍 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 20第七章 社区驿站专员工作程序 ┈┈┈┈┈┈┈ 22第八章 社区驿站新建站流程 ┈┈┈┈┈┈┈┈ 25第九章 社区驿站标准用语 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 28第十章 社区驿站常用表格汇总及说明 ┈┈┈┈ 33第十一章 社区驿站服务项目操作流程 ┈┈┈┈ 35第十二章 奖惩制度 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 50第一章 社区驿站管理规定第一节 总则社区驿站服务宗旨:亲切、周到、分享、和睦。一、亲切 :意指待人接物态度亲爱和善、热情关切。

以上为全文约 37% 的内容,完整文档共 1,012 字,需下载原文件查看:https://www.zhijidoc.com/p-264671.html

来源:清风知己网

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