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汽车售后维修保养培训PPT课件(带内容).pptx

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碎片内容

汽车售后维修保养培训PPT课件(带内容).pptx

文档导读(AI 摘要)

分类:试题试卷 | 文种:报告、通知、函 | 涉及机构:改进清单公司、服务站 | 全文约 1,195 字

核心要点

  • 返修用户预先报告技术总监,抱怨用户预先报告服务经理并要求其在接待时间出席;
  • 预约项目需要诊断或路试检查,服务顾问联系技术总监并告知情况,提前准备好相关工具。

文档正文(预览部分)

AUTO AFTER-SALES汽车售后汽车保养系统维护Type your content here, either by copying after the text, Type your content here, either by copying after the text, 预约01.接待02.制单03.维护修理04.质量检验05.结算06.跟踪服务07.CONTENT目录01预约Type your content here, either by copying after the text, Type your content here, either by copying your copying after the text, 预约预约准备预约确认预约实施履约准备制定主动预约客户清单问候、自我介绍、倾听客户需求提前准备好备件人员设备客户需求、故障、备件、合适的时间预约流程预约类 别预约客户来源方 式预约人备

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来源:清风知己网

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