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碎片内容
只做精品基层调解员先进个人事迹他扎根基层，甘于奉献，在人民调解工作岗位上坚守了*年。他不计个人得失，视人民群众为亲人，为人民群众排扰解难，维护社会稳定。*年来，他用“热心”、“公心”、“耐心”，主持和参与调解各类矛盾纠纷*件，调解成功*件，涉案金额达*余万元，“调”出了一片人间真情。他就是*。热心调解，“门外汉”成长为“调解能手”。*年，刚刚从学校毕业的他在*镇调委会担任人民调解员。由于缺乏工作经验和法律知识，他的第一次调解以失败告终。一次失败的调解，他开始反思自己的不足，认真在实践和理论中不断学习调解知识。他挑灯夜战，通过了国家司法考试，由一名人民调解的“门外汉”逐渐成为“行家里手”。在实践中，他总结了一套“调解方法”：针对文化程度不高、脾气暴躁的当事人，采取“冷却降温，春风化雨”法；针对固执己见、好钻牛角尖的当事人，采取“换位思考，彼此退让，逆向思维法”；
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