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进一步提升县政务服务热线服务水平的通知.docx

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进一步提升县政务服务热线服务水平的通知 各乡镇人民政府、街道办事处,县政府有关部门:为深刻领会、准确把握、全面贯彻党的十九大精神,全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的政务服务工作。以“...

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碎片内容

进一步提升县政务服务热线服务水平的通知.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:总结 | 文种:通知、实施方案、意见 | 涉及机构:办事处、乡镇人民政府、街道 | 全文约 1,007 字

核心要点

  • 各乡镇(办事处)、各部门要充分认识做好县政务服务热线工作的重要性,主要领导要亲自抓,分管领导须具体负责,要把县政务服务热线工作列入政府工作的重要议事日程,加强领导,强化措施,落实责任。
  • 要认真学习政务服务热线工作流程、处理方法、办理规程,建设一支乐于奉献、心系百姓、求真务实、作风过硬的政务服务热线工作队伍。
  • 进一步提升县政务服务热线服务水平的通知 各乡镇人民政府、街道办事处,县政府有关部门:为深刻领会、准确把握、全面贯彻党的十九大精神,全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的政务服务工作。
  • 县长公开电话办公室是受理省、市政务服务热线 12345 交接工单的工作平台,是政府密切联系群众、服务群众的重要渠道。
  • 通过政务服务热线倾听社会各界的意见和建议,畅通人民群众参政议政的渠道,是新形势下化解矛盾、构建和谐社会的重要举措,也是党开展群众路线教育实践活动的重要形式体现。

文档正文(预览部分)

进一步提升县政务服务热线服务水平的通知 各乡镇人民政府、街道办事处,县政府有关部门:为深刻领会、准确把握、全面贯彻党的十九大精神,全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的政务服务工作。以“一号受理、互联互通、方便群众、服务决策”为目标,本着“集约、规范、便民、高效”的原则依法、及时、就地解决群众合理诉求,努力把问题解决在初始阶段。根据省、市的工作要求,为促进县政务服务热线工作有效运行,更好地发挥县政务服务热线的作用,现通知如下:一、充分认识做好县政务服务热线工作的重要性根据省人民政府办公厅《关于深化放管服改革进一步优化政务环境的意见》()和市人民政府办公室《关于印发市政务服务热线整合工作实施方案的通知》()等文件的要求,推动各级各部门投诉类服务电话建立横向整合、纵向对接,建成全省、全市统一的 12345 政务服务热线,打造综合政务服务新格局。

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来源:清风知己网

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