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碎片内容
进一步提升县政务服务热线服务水平的通知 各乡镇人民政府、街道办事处,县政府有关部门:为深刻领会、准确把握、全面贯彻党的十九大精神,全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的政务服务工作。以“一号受理、互联互通、方便群众、服务决策”为目标,本着“集约、规范、便民、高效”的原则依法、及时、就地解决群众合理诉求,努力把问题解决在初始阶段。根据省、市的工作要求,为促进县政务服务热线工作有效运行,更好地发挥县政务服务热线的作用,现通知如下:一、充分认识做好县政务服务热线工作的重要性根据省人民政府办公厅《关于深化放管服改革进一步优化政务环境的意见》()和市人民政府办公室《关于印发市政务服务热线整合工作实施方案的通知》()等文件的要求,推动各级各部门投诉类服务电话建立横向整合、纵向对接,建成全省、全市统一的 12345 政务服务热线,打造综合政务服务新格局。
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