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碎片内容
加油站经理先进人物事迹材料她用她的真诚和执着，把因道路改造，日销量下滑至 X多吨的 X 加油站提升到 X 吨以上，她有着怎样的一套管理秘诀？带着这个问题，我们到 X 加油进行采访了解。 亲情服务 打造金字招牌。 X 加油站地处 XX 道交汇处，往来车辆多，进站人员复杂。初到 X 加油站时，加油站的销量只有 X 多吨，X 感觉肩上担子的沉重。为克服加油站存在的困难，提高服务质量，X 推出了有别于传统的服务方式：亲情式服务，用微笑打造属于自己的金字招牌。 “顾客认可加油站，是从认可加油员开始的。”这是 X常对员工说的话。X 每天从早到晚除了吃饭休息，都在场地上与客户沟通交流，一个月下来，哪些是老客户，哪些是新客户，哪些是偶尔的过路客，以及这些客户的车是什么样的状况，X 都进行了详细的了解和记录。
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