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最新电大专科《旅游工作者素质修养》简答题题库及答案（试卷号：2474）盗传必究简答题1. 筒述道德与法律之间的区别与联系。答：道德与法律同属于行为规范，而旦都属于上层建筑，两者在反映社会生活、调节人际关系上，既 有区别又有联系。首先，两者是相互区别的。主要表现在：第一，两者借以维持的社会力量不同；第二，两者对社会关 系的作用方式和范围不同；第三，两者产生和发展趋势不同。其次，道德与法律也相互联系、相互作用。主要表现在：第一，两者在内容上相互渗透，相互包含； 第二，两者在功能上相互补充、相互依托。2. 为什么严格的组织纪律是搞好旅游服务接待工作的保证？答：第一，旅游工作是为人民服务的工作，旅游者构成的多样性和复杂性特性使旅游部门在实施服务 的过程中，需要一定的组织纪律来约束员工的言行。第二，旅游工作的分工很细，不同岗位、不同部门的工作内容、要求不同，需要一定的组织纪律来统 一和协调。
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