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碎片内容
医院承诺书大全（共 4 篇） 第 1 篇：医院承诺书 XX 镇中心卫生院公开承诺书为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：一、文明行医，热情服务：1、医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。2、语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。3、门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水；4、实行“五声服务”：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。二、有问必答，有诊必接：1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的问题应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。
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