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碎片内容
提升物业管理水平调研问题及建议一、存在问题。一是前期开发遗留问题制约物业高水平管理。一些小区由于在规划设计、开发建设和综合验收等层面出现诸如停车位指标偏低、水电气及消防等基础设施质量未到位、物管配套硬件缺失等问题,导致物业企业背上黑锅,又无力解决,业主投诉通常以物管作为对象,以拒绝交费作为惩罚。二是部门联动机制未能有效建立。物业管理直接面对千家万户,又与房管、规划、建设、城管、园林、公安消防、民防、环保、物价、财政、法院、税务、工商、民政、质监、街道等部门紧密相关,小区内常见的乱搭乱建、毁绿种菜、阻碍交通、拒绝交费等行为的处理几乎都依赖各职能部门的直接干预,但不少部门缺乏工作积极性和主动性,齐抓共管局面还未真正形成。三是物业服务行业整体生存状况较差。
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