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政务服务中心深化改革情况汇报.docx

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政务服务中心深化改革情况汇报按照县委全面深化改革领导小组的要求,我中心对照《》对 x 年上半年全面深化改革工作做了认真总结,并对下半年工作做了详细安排,现报告如下:一、 上半年工作总结。(一)完善政...

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政务服务中心深化改革情况汇报.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:工作参考 | 文种:汇报、工作总结、实施方案、报告、办法 | 涉及机构:政务服务中心、中心、我县政务服务中心 | 全文约 1,012 字

核心要点

  • 政务服务中心深化改革情况汇报按照县委全面深化改革领导小组的要求,我中心对照《》对 x 年上半年全面深化改革工作做了认真总结,并对下半年工作做了详细安排,现报告如下:一、 上半年工作总结。
  • x.我县政务服务中心为更好的服务群众办事,于近期对进驻大厅各单位的各类事项进行了认真梳理,更新了办事指南,列出详细清单,并制作了大厅导视台、办事指南,详细介绍了楼层分布图,办公室、窗口布局等信息,同时为群众提供了详尽的事项名称、办理时限、办理条件、办理要件等信息。
  • 另一方面严格考勤管理,实行上下班指纹考勤制度,将考勤结果作为个人年度考核和“服务示范窗口”、“服务标兵”评比的重要依据,并将年度考评结果抄送窗口所在单位,有效杜绝了作风散漫、迟到早退及空岗现象的发生;
  • x.为提高窗口工作人员的服务意识和工作效率,准确解答群众咨询问题,中心制定并完善了《x 县政务服务中心管理制度汇编》,明确了一次性告知、限时办结等各项制度,突出限时办结、责任追究、廉洁自律等方面的纪律,明确了窗口工作人员职责,规范了窗口的办事程序及工作人员行为,完善了对窗口工作人员的考评体系。
  • x.加强规范化管理,一方面采取视频巡查和定时不定时到各窗口巡查相结合的方式,对发现的问题及时指出并予以纠正,实现对窗口人员的有效监督;

文档正文(预览部分)

政务服务中心深化改革情况汇报按照县委全面深化改革领导小组的要求,我中心对照《》对 x 年上半年全面深化改革工作做了认真总结,并对下半年工作做了详细安排,现报告如下:一、 上半年工作总结。(一)完善政务服务中心办事大厅服务功能,推动实体大厅建设。x.我县政务服务中心为更好的服务群众办事,于近期对进驻大厅各单位的各类事项进行了认真梳理,更新了办事指南,列出详细清单,并制作了大厅导视台、办事指南,详细介绍了楼层分布图,办公室、窗口布局等信息,同时为群众提供了详尽的事项名称、办理时限、办理条件、办理要件等信息。x.

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来源:清风知己网

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