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碎片内容
医院多措并举提升满意度经验总结近年来，医院在省、市卫健委的正确领导下，深入贯彻落实习近平总书记“健康中国战略”和对 XX 及 XX 工作系列重要指示精神，以市卫健委“全面落实年”卫生健康“八大工程”为指导，坚持聚焦医患供需矛盾，立足“XXX”办院思路，多措并举筑牢医院“公益线”、患者“安全线”、服务“产品线”、行医“廉洁线”、医患“关系线”、就医“保障线”，高质量织起患者就医满意网络，大大提升了患者就医满意度。201X 年 5 月，省满意度平台数据显示，我院患者满意度得分 X 分（门诊 X、住院 X）,高于国家、省、市满意度调查平均水平，位居全省公立三甲综合医院第一名，受到省卫健委通报表扬，充分发挥了公立三甲医院的引领带动作用。
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