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医院办公室主任工作流程.docx

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医院办公室主任工作流程X. 办公室主任在院长的直接领导,监督下开展工作。X. 人力资源管理:考核管理:X)门诊、住院、出院、意见本等患者满意度调查及总结 X)实时监控考核数据来源 X)医师资格与执业注册、...

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碎片内容

医院办公室主任工作流程.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:工作参考 | 文种:汇报、报告、总结、意见、办法 | 涉及机构:医院、办公室、住院 | 全文约 1,023 字

核心要点

  • (X)院外营销: X)寻找增加门诊量的有效途径(VIP 客户的追寻)X)设计适合当地的营销方式(深入客户当中要了解客户,善于发现客户的需求)X)通过各种新媒体营销 X)公益性活动(体检、学生健康教育,针对男性,女性的专题讲座)X)竞争对手调查工作。
  • X. 营销管理:(X)院内营销:坚持执行我院 VI 管理流程(见附件)。
  • X.外联管理: X)每两周走访政府相关部门一次 X)按规定时间内审验各种证件(附件)X)实时掌握政策动态 X)医院所在地周边相关单位如:社区,派出所,街道要有良好的关系群并每周走访一次。
  • X.固定资产管理:X)新增资产入库及录入账本(每月核实一次)X)设备维护保养(仪器设备、电梯、发电机、消防和生活用水水泵等)要有定期维护记录本。

文档正文(预览部分)

医院办公室主任工作流程X. 办公室主任在院长的直接领导,监督下开展工作。X. 人力资源管理:考核管理:X)门诊、住院、出院、意见本等患者满意度调查及总结 X)实时监控考核数据来源 X)医师资格与执业注册、变更工作,考试相关信息发布、报名 X)经 常 深 入科 室 ,采集员工和患者对医院的意见和建议,及时向领导反映,提供可行性方案。行政文书管理:院内文书:(X)各种会议记录(X)文件传达、落实、归档。院外文书:X)接回上级部门文件第一时间告知院长(X)文件传达、落实、归档。X.每周一次提醒院长各类行动计划的落实情况。X. 营销管理:(X)院内营销:坚持执行我院 VI 管理流程(见附件)。

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来源:清风知己网

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