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碎片内容
2017 年度领导班子述学述职述廉报告尊敬的考核组、同志们：2017 年，张家口分中心在省高管局、服务管理中心的坚强领导下，以经济效益大幅提升为目标，以改革创新、降本增效为主线，抓重点，促落实，转作风，求实效，鼓足干劲、攻坚克难，全力推动服务区“两个效益”双提升，服务区管理工作呈现良好发展态势。现将有关工作情况报告如下：一、任务指标完成情况经营收入：全年完成营业收入 万元，与去年收入相比增长 %，完成全年预算任务 2551.7 万元的 %。综合毛利率为 %，其中：餐饮综合毛利率 % ，商品综合毛利率 %。实现营业利润- 万元，与去年相比减亏 万元，同比增长 %，完成全年任务- 万元的 %。服务目标：顾客满意率达 98%，投诉处理率 100%，投诉反馈率 100% 。安全生产：未发生重大安全生产责任事故和综治案件。党风廉政：未出现违反八项规定和党纪政纪的问题。
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