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2020 年上半年信访工作总结范文 上半年，我县坚持畅通渠道、协调联动、果断处置、统一劝返的原则，建立分工明确、快速反应的信访工作机制，做到有效处置各种突发情况，信访接待劝返工作总体上畅通有序，未发生信访人在重要敏感时段、重要地点长时间滞留及有影响的个人极端事件，未发生网络、媒体炒作事件，为县委县政府顺利开展工作创造了良好的工作环境，得到了县委、县政府和市相关领导的认可和较好评价。但我县信访仍高位运行，现将具体情况总结如下： 一、基本情况 上半年，我县共受理群众来信及网上信访 97 件(国家级 16 件、省级 40 件、市级 37 件、县级 4 件)，比去年同期相比下降 12.8%;接待处理群众来访共 550 批 3932 人次，批次、人次与去年同比分别上升 68.2%、51.1%。
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