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2020年房管局信访年终工作总结5篇.docx

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2020 年房管局信访年终工作总结 5 篇房管局信访年终工作总结 1 一、领导重视,建立健全组织机构和规章制度 市房产局肩负着全市 90 家房地产开发公司、21 家房地产中介公司、51 家物业公司的行业管理重...

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2020年房管局信访年终工作总结5篇.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:总结 | 文种:工作总结、报告、意见、函 | 涉及机构:我局、年房管局、市房产局 | 时间:2020年、2020 年 | 全文约 1,023 字

核心要点

  • 为切实解决彻底党风、政风、行风方面的突出问题,真正把群众反映的问题办好办实。
  • 市房产局领导高度重视,调整了信访工作领导小组,对信访工作做了具体的部署,确定房地产登记交易中心和房地产行业管理办公室为信访案件的登记、承办、催办、回复的主要部门。
  • 为强化社会监督,及时解决群众关心的热点、难点问题和突发事件,我局开通了 24 小时投诉热线 12319 服务热线,建立健全相关制度措施,即对市民咨询和反映问题提供了方便,也为我们早发现问题、早解决问题,避免矛盾激化提供了便利条件。
  • 进一步加强监督,多渠道倾听群众呼声,我局实行挂号(牌)上岗,公开了监督电话(2292971、12319),聘请了城市房地产监督员和 11 位行风义务监督员并定期召开会议,明察暗访,听取他们对城市房地产行业的建议,通过他们的参与把群众的意见和建议反映到我们的工作中来,使我们的工作得到不断的改进。
  • 同时,对我们在依法行政等各方面进行监督,以此加强我局工作人员的作风建设。

文档正文(预览部分)

2020 年房管局信访年终工作总结 5 篇房管局信访年终工作总结 1 一、领导重视,建立健全组织机构和规章制度 市房产局肩负着全市 90 家房地产开发公司、21 家房地产中介公司、51 家物业公司的行业管理重任。房地产行业与市民的生活息息相关,热点问题集中,信访工作量大。为切实解决彻底党风、政风、行风方面的突出问题,真正把群众反映的问题办好办实。市房产局领导高度重视,调整了信访工作领导小组,对信访工作做了具体的部署,确定房地产登记交易中心和房地产行业管理办公室为信访案件的登记、承办、催办、回复的主要部门。完善了《信访工作制度》《领导信访接待制度》《信访工作保密制度》《信访工作责任追究制度》《信访信息报告制度》等相关制度,使信访工作进一步规范,以制度来保证信访工作的落实。

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来源:清风知己网

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