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前厅经理个人述职报告范文 前厅经理个人述职报告一 各位同事，各位领导，大家好。在这国庆黄金周即将来临之际，我就前厅部 201x 年 2 月份至 9 月底的工作以及下一步工作的设想向酒店领导和同事们做一简短的汇报不当之处，请大家提出宝贵意见。 首先请允许我做一下自我介绍。201x 年 9 月，我以一名普通前台员工的身份进入广源丁山工作。刚开始的时候我并未接触过前台接待方面的工作，接待的语言及举止都显得很生涩。后来通过自己的学习和同事之间的交流逐渐的变得熟悉直至变得熟练。 随着酒店的发展，我也得到了成长。201x 年 2 月开始，我被任命为前厅部副经理。从那时候开始，我协助翁经理开展前厅部相关管理工作，同时我也从她那学习到了很多行政管理方面的技巧。 本人任职前厅部副经理以来的工作回顾 1.熟练掌握了每个营业点的操作流程和运作。 前厅部由前台，门厅，预订处，堂吧和精品屋五个部分组成。
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