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碎片内容
市场监督管理局关于开展“营商环境建设突出问题”专项整治方案按照 “不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治工作要求，市市场监督管理局聚焦企业群众关切的痛点、难点、堵点问题，在全局开展“营商环境建设突出问题”专项整治，特制定如下工作方案。一、指导思想贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以及习近平总书记“以优化营商环境为基础，全面深化改革”等一系列重要讲话和重要指示批示精神，坚持问题导向，抓住重点领域和关键环节，通过开展扎实有效的专项整治，着力解决企业群众反映强烈的突出问题，打通服务企业群众的“最后一公里”，提升企业群众获得感。二、整治内容(一)窗口服务质量不高问题。重点整治办事大厅和服务窗口规章制度不健全、管理混乱;群众办事不便利，排长队、来回问、多头跑、反复跑;工作人员服务差，存在“作风病、衙门病”“推绕拖、生冷硬、慵懒散”等问题。
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